10086最怕哪个部门投诉

10086最怕哪个投诉 ***

10086最怕12300这个投诉 *** 。

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定 *** 的消费者向经营者投诉后，若15个工作日内未得到答复，或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉 *** “12300”进行申诉。

但如果该消费者话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，且其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

另外通过实体或互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如果发现个人信息泄露、恶判世敏意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

其他投诉方法：

12315是消费者投诉举报热线，如果消费者本身的合法权益无法得到保障，或者购买到质量不好的商掘枝品，可以先拨打10086进行 *** ，如果仍然无法接绝，那么就可以拨打12315进行 *** 。

这个 *** 可以帮助消费者找回返郑合法权益，不过这种 *** 方式也需要先提供一些相关的资料和事情的经过，这样才能 *** 成功。

移动公司最怕哪个投诉 *** ？

你好亲，很高兴为您解答。中国移动通信最怕的 *** 监管部门是工信部，用户投诉移动最管用、最有效的办法是拨打12381工信部对外公共服务 *** 。要是朋友们在中国移动通信遇到以下情况，诸如套餐扣费不合理、私自改套餐、乱扣费、流量扣费不当、恶意扣费等，亦或是对移动有点不满意，均可使用通讯设备拨打12381、12315、10086等官方 *** 投诉中国移动。怎样卖念合理投诉中国移动集团？

1、可以拨碰配迟打10086移动通信客户服务热线或是直接在中国移动官网页面投诉其存在的问题。假如中国移动侵犯了消费者的相关权益，消费者可以选择拨打10086，等到自助语音停下后选择【0】转接移动人工**去投诉相关问题，也可以直接登录移动官方网站页面的【服务与支持】-【投诉与建议】进行投诉。

2、直接拨打12381中华工笑李信部对外公共服务热线 *** 或是到“中华人民共和国工业和信息化部”的官方网页投诉中国移动。假如大家对移动通信的解决措施并不满意，亦或是中国移动没有在15日内作出回复，皆能 *** 联系12381投诉相关问题；也可以到工业和信息化部官网，点击“公众参与”“电信申诉”，再依照流程指引填写投诉内容。

3、致电12315消费者投诉举报热线亦或是在“全国12315平台”官网进行投诉。朋友们其实和中国移动是存有买卖关系的，假如自己的利益受到移动公司的侵犯，是允许通过12315互联网平台进行投诉的。

4、直接通过“国家 *** 局”官网页面进行相关问题的投诉。消费者可以借助国家 *** 局的【网上 *** 】【网上投诉请求】【投诉请求】进行投诉，问题类别可为“科技与信息产业”“电信”，接着遵照自身情况正确填写详情内容即可投诉中国移动公司。希望我的回答能够帮助您，祝您生活愉快！

10086最怕哪个投诉 *** ？

1、10086。

这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。

10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。

所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复轮穗，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。

2、10080。

这是移动公司集团总部的投诉热线。

在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉腊埋卜，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。

3、12300。

管局/通信部投诉热线。

管局和工信部是 *** 部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。

总结一下：1、以上无论哪种渠道，最后解决问题的都是当地的通信运营公司； 2、在投诉效力上123001008010086； 3、在处理时间上100861008012300。

这里给大家的建议是不要盲目追求升级投诉的效果，如果是正常的合理诉求，投诉10086基本就都能解决，免去你一层层投诉浪费的时间和精力；如液链果是超常的诉求，那可以通过各种渠道投诉，让运营商解决问题。

这里说一下，移动公司在客户服务方面非常重视，每个月都有总经理客户接待日活动，这个日子移动公司的领导会现场接待或网络接待客户，客户接待日的活动公告移动公司会在官方网站上发布，有诉求也可以通过这个渠道去沟通。

移动公司最怕哪个投诉 ***

12381工信部政务热线。

中国移动通信最怕的 *** 管制部门是中华人民共和国工业和信息化部，投诉中国移动最狠、最管用、最有效的办法是致电12381工信部政务热线。

倘若大家在中国春旦移动遇到下列所扒档扰说的情况，诸如套餐扣费不合理、恶意扣费、私自改套餐、流量扣费不当、乱扣费等，又或者是对移动处理不满，建议致电12315、10086、12381等** *** 投诉中国移动。

可以拨打10086中国移动通信运营商服务监督热线或到移动官方网站投诉其存在的问题。如果移动损害了消费者的权益，消费者不妨 *** 拨打10086。

直到机器语音内容结束后按下“0”连线人工坐席进行相关投诉，或者是到移动的官网网页里的“服务与支持”—“投诉与建议”进行相关投诉。

直接拨打12315消费者投诉举报专线或登录“全国12315平台”的官方网页投诉移动存在的问题。消费者跟中蠢猜国移动通信是存在买卖关系的，假如自身利益被移动公司侵害，是可以尝试向12315进行相关问题的投诉的。

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